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Derecho

Iván Duque sancionó leyes sobre comisarías de familia y consultorios jurídicos. Foto: Colprensa

Presidente Duque sancionó ley sobre comisarías de familia

De igual manera, sancionó la ley de consultorios jurídicos. Ambas fueron recientemente aprobadas por el Congreso de la República.

¿Cuánto tiempo tiene un consumidor para retractarse de una compra que hizo por internet?. Foto: Getty Images

¿Cuánto tiempo tiene un consumidor para retractarse de una compra que hizo por internet?

En estos casos, la Superintendencia de Industria y Comercio ha establecido un protocolo. Aquí le explicamos en qué consiste y cómo puede reclamar sus derechos como cliente.

¿Cómo puede hacer un derecho de petición?

Este es una herramienta fundamental para exigir alguna respuesta o información ante una autoridad administrativa.

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