Así podrá solicitar que lo eliminen de los deudores morosos de Datacrédito
La SIC dejó claras las reglas para que los colombianos puedan hacer uso de la Ley de Borrón y Cuenta Nueva que fue sancionada por el presidente Iván Duque.
El pasado 29 de octubre, el presidente Iván Duque sancionó este nuevo proyecto de ley que beneficiará a cerca de 10 millones de colombianos que se encuentran reportados en centrales de riesgo, permitiendo que millones de deudores puedan reiniciar su vida crediticia.
Esta ley permitirá que las personas que están reportadas en el sistema de datacrédito puedan salir del reporte negativo de dichas entidades, solo si pagan el saldo correspondiente.
La Superintendencia Financiera aclaró que será la entidad que realizó el reporte negativo la encargada de eliminar esta información en Datacrédito, eso sí, solo sí el deudor canceló su obligación.
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En el caso de que dicha organización no borre el reporte negativo, el usuario podrá hacer un reclamo directo en la entidad. Luego del reclamo del cliente, la entidad contará con un tiempo de siete a 15 días hábiles para hacerlo.
Si esto no sucede, puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Industria y Comercio para que realice las correspondientes sanciones, sin perjuicio de que se adopten las decisiones a que haya lugar para proteger el derecho fundamental de habeas data. Esto podrá solicitarlo por medio de la página del SIC.