Teleperformance abrió convocatoria de empleo en Medellín
La empresa busca personal para su equipo de call center en la modalidad de teletrabajo.
La empresa francesa Teleperformance, experta en el sector de BPO, abrió nuevas vacantes de empleo en la ciudad de Medellín para diferentes áreas como la de asesoría comercial y servicio al cliente.
En la actualidad, la compañía cuenta con más de 30.000 empleados en las diferentes ciudades donde tiene sede como Bogotá, Medellín, Barranquilla y Tunja, además de prestar sus servicios a más de 30 países.
Algunas de las vacantes requeridas son:
Servicio al cliente
Requisitos y funciones:
- Responder y dar solución a inquietudes y solicitudes de los clientes según a los procesos establecidos.
- Garantizar la satisfacción del cliente
- Actualizar y documentar los procedimientos realizados en las plataformas
- Mínimo un semestre aprobado en estudios superiores de telecomunicaciones, sistemas, multimedia o afines
- Disponibilidad de lunes a domingo
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Agente de Contact Center:
Requisitos:
- Técnicos, tecnólogos o carrera profesional
- Mínimo dos semestres aprobados en cualquier área de estudio
- Experiencia de seis meses en servicio al cliente o ventas
- Disponibilidad de domingo a domingo
Analista senior de seguridad informática
Requisitos:
- Profesional en ingeniería de sistemas
- Conocimientos en seguridad informática, administración de riesgos, infraestructura tecnológica y privacidad
- Experiencia mínima de tres años en seguridad informática
- Nivel de inglés C1
- Excel avanzado
Quienes estén interesados en aplicar alguna de estas ofertas o desea explorar más, puede ingresar aquí, o directamente en la página web de la empresa.
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